9月14日上午，厦门大学外文学院“薪火相传”实践队参观了快乐学习教育科技集团文灶校区,并采访了快乐学习人力资源部的郭颖老师。

郭老师首先带领大家参观了快乐学习的学生教室、行政中心以及楼上教学部办公室。教室根据教学的需求，有着不同的种类。走廊摆满了快乐学习名师的照片，每个老师都被当作明星。老师补充道，快乐学习倡导“会工作，会生活”的工作理念，每年都会举办各种活动放松心情，比如3.7女神节，化妆、养生、亲子教育沙龙等活动，并组织了羽毛球、篮球协会等运动社团。而且快乐学习的一大特点就是没有明显的层级概念。快乐学习是偏年轻化的团体，员工之间都能平等交流。

三楼还有一个特别的地方，就是一个咖啡厅，专门供老师学生放松使用。咖啡厅宽敞明亮，充满文艺气息，书架上摆有许多图书供大家借阅。有意思的是，咖啡厅的饮品都是由快乐学习名师代言的。墙上的照片静静地展示了快乐学习员工们相处的点点滴滴。这一切体现了快乐学习老师们优越的工作环境和融洽的团队相处氛围。

队员们一边参观，老师一边介绍着快乐学习教育科技集团的基本信息，它由“快乐学习”教育培训学校、“享学”网络科技、“艾酷”游学、厦门“佳音”少儿英语、“采艺”艺考项目等等多个教育板块组成。面对市场变化，快乐学习会尝试开设更多的课程，比如孩子启蒙阶段的教育。

采访伊始，郭老师说她之所以选择这个职业，是因为她喜欢教育行业，教育行业接触的都是学生、家长，环境比较单纯。郭老师认为教育培训行业是一个朝阳产业，随着社会不断发展，人们对教育行业重视程度是不断提高的。由于近年来中、高考改革，市场需求增大，报名的学生人数增加。快乐学习更加需要对学生负责，有能力的老师。快乐学校企业文化的核心就是为学生为家长们服务。她说，做教育，老师的职业道德、素养就是核心竞争力。

谈到应聘教师所需的能力时，郭老师觉得，摆在第一位的是对教育持久的兴趣与热情。虽然笔试很重要，然而兴趣才是持续下去的动力。她表示：“能否发自内心地喜欢这一职业，愿不愿意把自己所学知识贡献给学生，是不是真心喜欢这一群体，这才是选拔的关键。”摆在第二位的，是应聘者是否具有培养的潜力，即沟通表达能力、逻辑思维能力及与学生的互动能力等。入职以后，会对老师进行全方面的培训，包括身体素质的锻炼。讲的课教学总监通过了，才可以正式带课。每周四不同学科都会固定举行教研培训，老师们互相探讨，互相学习。

培训机构老师的价值不只体现在教学上，老师说话的风格、宽阔的眼界和独特的经历都能吸引到学生。作为公立学校课程的补充，快乐学习更注重对学生个性化的教学，即“让每一个孩子来得有价值”。公立学校的老师精力有限，不一定对每个孩子都能顾及。而且培训机构对市场变化更加敏锐。近年来，教育改革增多，团队总是能在很短的时间分析教学大纲，帮助学生们更好地备考。

至于一些培训机构教师流动率高这一现象，郭老师表示，想要留住人才，除了提高员工薪资福利之外，快乐学习还特别强调归属感。因此快乐学习的面试多了一个环节，就是培训介绍企业文化和做试卷分析，以此考察个人价值观和企业文化是否吻合。提前了解当老师的感受。此外，快乐学习还注重搭建人才培养机制，比如创造条件让优秀的老师去台湾韩国考察市场，参观谷歌、苹果的大本营等。而且，快乐学习还欢迎因个人特殊原因暂时离开快乐学习的老师回来继续任职，每年都有许多这样的老师因对快乐学习的认可选择回来。公司还设计了“伯乐奖”，鼓励推荐周围优质老师加入。郭老师自信地说，现在“五年陈”，即在集团工作满五年的老师越来越多。

融洽的团队协作和为学生服务的理念使队员们真切地感受到了快乐学习在“做有温度的教育”。最后，实践队员与老师合影留念。老师亲切地表示，欢迎厦门大学的学生来快乐学习实习就职。

实践队采访郭老师

名师介绍牌

咖啡厅里的借阅室

实践队与郭老师合影留念